Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto erstellen oder über die وايت باص-Plattform buchen, erheben wir nur die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Daten, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre nationale Identifikationsnummer (sofern erforderlich) sowie Buchungs- und Fahrtdaten.

2. Zahlungsdaten

Bei einer Kartenzahlung werden sämtliche Kartendaten ausschließlich auf einer sicheren Zahlungsseite des zugelassenen Zahlungsdienstleisters verarbeitet (Mastercard Payment Gateway Services über die QNB National Bank). Kartennummern und Karteninhaberdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet. Der Zahlungsdienstleister erfüllt den Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI DSS).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Buchungen bestätigen, Fahrkarten ausstellen und an Ihre E-Mail-Adresse senden.
• Sie über den Status Ihrer Buchung, Erinnerungen oder Änderungen Ihrer Fahrt informieren.
• Ihr Wallet-Guthaben, Ihre Treuepunkte und Ihre Angebote verwalten.
• Die Servicequalität verbessern und gesetzliche sowie behördliche Anforderungen erfüllen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben nur die unbedingt erforderlichen Daten an Dienstleister weiter, die den Betrieb der Plattform unterstützen (etwa elektronische Zahlungsdienstleister sowie SMS- und E-Mail-Anbieter), und ausschließlich zur Erbringung der angeforderten Leistung.

5. Datenschutz

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung der Verbindung zur Website und die Beschränkung des Datenzugriffs innerhalb des Unternehmens auf Personen, die ihn für ihre Arbeit benötigen.

6. Ihre Rechte

Sie können jederzeit über die Seite „Mein Konto“ oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Supportteam Auskunft über Ihre Daten oder deren Berichtigung verlangen oder die Löschung Ihres Kontos beantragen.

7. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die Seite „Support“ in Ihrem Konto oder über die Kontaktdaten am Ende der Website.